תקנון

אני שואף להעניק לכם חווית סיור מהנה ומעשירה בעיר רומא, ולכן חשוב לי להבהיר את תנאי האתר ואת מדיניות הביטולים כדי שתהיה לכם חווית הזמנה ברורה ומסודרת.
התקנון עלול להשתנות מעת לעת, ועל המשתמש להתעדכן בתקנון בכל כניסה לאתר.
גלישה באתר ו/או שימוש בו מכל סוג, כמוהם כהסכמה לתנאי התקנון והתחייבות לפעול על פיהם.
מובהר כי התקנון מהווה הסכם משפטי מחייב לכל דבר ועניין ומחייב את המשתמש על כל שימושיו באתר.

• האמור בתקנון זה בלשון זכר הוא לשם הנוחות בלבד והתקנון מתייחס לבני שני המינים באופן שווה.

• השירותים באמצעות האתר כפופים לתנאים המפורטים בתקנון זה.

• עצם הזמנת שירותים באתר תהווה הצהרה מצד הלקוח כי קרא הוראות תקנון זה, הבין אותן והסכים להן. התקנון מהווה חוזה מחייב בין המשתמש לבין הנהלת האתר.

 
 
השירותים
 

• האתר מאפשר הזמנת סיורים קולינריים ברומא.

• הנהלת האתר שומרת לעצמה את הזכות להפסיק את שירותיה בכל עת.

• הזכאות לשימוש באתר הינה לכל אזרח אשר מלאו לו 18 שנים. הזמנה תתאפשר למי שברשותו חשבון בנק פעיל ו/או בעל כרטיס אשראי ישראלי תקף והינו בעל תיבת דואר אלקטרוני אשר כתובתה תינתן בעת הרכישה באתר.

• קטין המבצע פעולה באתר ייחשב כקטין אשר קיבל את רשות הוריו/אפוטרופוסיו לביצוע הרכישה באתר.

 
 
מדיניות ביטולים
 

1. התשלום כולו מתבצע מראש במעמד ההזמנה באתר (95 אירו למשתתף.ת) וכולל את כל האוכל השתיה בסיור. בסיור לא תצטרכו לשלוף ארנק אלא אם תרצו לרכוש דברים שווים באחת התחנות

2. ילדים מעל גיל 5 בתשלום כמבוגר.

3. ביטול עד 48 שעות לפני הסיור במקרה של ביטול מצדכם עד 48 שעות לפני מועד תחילת הסיור, המקדמה תוחזר במלואה לחשבון הבנק שלכם דרך העברה בנקאית או בביט, עבור כל המשתתפים.

4. במקרה של ביטול מצדכם עד 24 שעות לפני מועד תחילת הסיור, התשלום יוחזר במלואו לחשבון הבנק שלכם לאמצעי התשלום איתו נרשמתם עבור כל המשתתפים.

5. במקרה של ביטול מצדכם בפחות מ-24 שעות לפני מועד תחילת הסיור ואילך, יוחזר רק כמחצית מהסכום עבור כל משתתף.ת . ההזמנות מתבצעות מראש ולכן כבדו את הסעיף. לצערי אין גמישות בעניין.

6. הודעה על ביטול מצד הלקוח תתבצע דרך הוואטסאפ למספר 0526007448 ולאחר שהתקבל אישור קריאה מהמדריך.ה

7. הודעה על ביטול מצד המדריך הודעה על ביטול מצד המדריך תתבצע למספר הטלפון ממנו נרשמתם.

8. הסכמה למדיניות הביטולים במעמד ההרשמה והתשלום, הינכם מאשרים את מדיניות הביטולים המפורטת לעיל.

 
 
מדיניות אספקת המוצר
 

• אישור הזמנה יישלח באופן מיידי לכתובת הדוא"ל שנמסרה על ידי הלקוח לאחר ביצוע התשלום.

• ב24 שעות לפני מועד הסיור תקבלו מייל עם נקודת המפגש של הסיור וכן מידע חשוב נוסף לעיונכם.

• הלקוח יכול להירשם לסיור באופן אוטומטי דרך האתר בכל ימות השבוע, כשהאתר פעיל 24 שעות ביממה, 7 ימים בשבוע.

 
 
אחריות המוצר
 

• בעת ההרשמה, על הלקוח למלא שאלון העדפות מזון, שבו עליו לפרט אם קיימת רגישות למאכל מסוים, כגון צליאק, אלרגיות או תנאים אחרים.

• המדריך לא יהיה אחראי לכל נזק שייגרם כתוצאה מרגישות שלא דווחה מראש.

• הסיור מותאם לנשים בהריון, צליאקים, אוכלים לפי כשרות לא מוסדרת, צמחוניים.

• כל עדכון על העדפה או רגישות חייב להיות מצוין על ידי הלקוח מראש ובאחריותו.

 
 
אבטחת מידע ופרטיות
 

• החברה מתחייבת שלא לעשות שימוש במידע המסופק לה ע"י הרוכשים אלא על מנת לאפשר את הרכישה באתר לכל דין.

• האתר מאובטח באמצעות שימוש באמצעי אבטחה מתקדמים אשר מטרתם להבטיח שימוש תקין וגלישה בטוחה באתר, וכן על מנת לשמור על פרטיות המשתמשים.

• כל המשתמש באתר ובשירותיו מתחייב כי לא יעשה כל פעילות שיש בה כדי לשבש את פעילות האתר, גניבת מידע על משתמשים ופריצה למנגנוני האבטחה של האתר.אני שואף להעניק לכם חווית סיור מהנה ומעשירה בעיר רומא, ולכן חשוב לי להבהיר את תנאי האתר ואת מדיניות הביטולים כדי שתהיה לכם חווית הזמנה ברורה ומסודרת.

התקנון עלול להשתנות מעת לעת, ועל המשתמש להתעדכן בתקנון בכל כניסה לאתר.
גלישה באתר ו/או שימוש בו מכל סוג, כמוהם כהסכמה לתנאי התקנון והתחייבות לפעול על פיהם.
מובהר כי התקנון מהווה הסכם משפטי מחייב לכל דבר ועניין ומחייב את המשתמש על כל שימושיו באתר.

• האמור בתקנון זה בלשון זכר הוא לשם הנוחות בלבד והתקנון מתייחס לבני שני המינים באופן שווה.

• השירותים באמצעות האתר כפופים לתנאים המפורטים בתקנון זה.

• עצם הזמנת שירותים באתר תהווה הצהרה מצד הלקוח כי קרא הוראות תקנון זה, הבין אותן והסכים להן. התקנון מהווה חוזה מחייב בין המשתמש לבין הנהלת האתר.